Политика конфиденциальности

  1. НАЗНАЧЕНИЕ ПОЛИТИКИ

Настоящая политика предназначена для определения концептуальных основ деятельности ООО “ИнПси” по обеспечению защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

  1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика собственности на деятельность всех подразделений ООО “ИнПси”, участвующих в обработке персональных данных.

2.2. Настоящая Политика в соответствии с требованиями п. 2 ст. 18.1 Федеральный закон «О персональных данных» подлежит опубликованию на официальном сайте http://www.mhcenter.ru/. Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по адресу: 127055, город Москва, ул.Палиха 13/1, стр 2.

  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ

3.1 Настоящая Политика вводится в действие сроком на 1 год.

3.2. Настоящая Политика может пересматриваться и заново утверждаться по мере внесения изменений:

  • в нормативные правовые акты в сфере персональных данных;
  • в локальные акты ООО “ИнПси”, регламентирующие организацию обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямому или косвенному определению или физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, представление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
  • Представление персональных данных — действия, доступ к раскрытию персональных данных.
  • Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
  • Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможны без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
  • Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся
  • в базах данных персональных данных и обеспечения их обработки информационных технологий и технических средств.
  • Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства владения иностранным государством, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
  1. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ

5.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с положениями следующих нормативных правовых актов:

  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
  • от 30.12.2001 № 195-ФЗ;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральный закон от 21.07.2014 № 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях»;
  • Федеральный закон от 03.04.1995 № 40-ФЗ «О Федеральной службе безопасности»;
  • Федеральный закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»
  • Вопросы Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (утв. Указом Президента Российской Федерации от 16.08.2004 № 1085);
  • Положение о Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.03.2009 № 228);
  • Требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119);
  • Положение об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687);
  • Административный регламент Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по исполнению государственной функции «Ведение реестра операторов, осуществляющих обработку персональных данных» (утв. приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 21.12.2011 № 346);
  • Административный регламент исполнения Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной функции по осуществлению государственного контроля (надзора) за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных (утв. приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 14.11.2011 № 312);
  • Состав и содержание организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. приказом Федеральной службы по техническому и экспортному контролю Российской Федерации от 18.02.2013 № 21);
  • Состав и содержание организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности (утв. приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 10.07.2014 № 378).

5.2. Во исполнение настоящей Политики в ООО “ИнПси” утверждены Положение о порядке организации и проведения работ по защите персональных данных, Положение о защите персональных данных работника ООО “ИнПси”, Положение о защите персональных данных соискателей, пациентов и иных субъектов персональных данных и иные локальные акты в сфере обработки и защиты персональных данных.

  1. ОПИСАНИЕ ПОЛИТИКИ

6.1. Принципы, цели, содержание и способы обработки персональных данных

6.1.1. ООО “ИнПси” в своей деятельности обеспечивает соблюдение принципов обработки персональных данных, указанных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.1.2. Обработка персональных данных в ООО “ИнПси” включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

В ООО “ИнПси” осуществляется обработка персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.

6.1.3. ООО “ИнПси” осуществляет сбор и дальнейшую обработку персональных данных следующих категорий субъектов персональных данных:

  • действительные пациенты ООО “ИнПси”;
  • потенциальные пациенты ООО “ИнПси”;
  • члены семей и иные родственники действительных и потенциальных пациентов ООО “ИнПси”;
  • представители (в силу закона и по доверенности) действительных и потенциальных пациентов ООО “ИнПси”;
  • сотрудники и представители сторонних медицинских организаций;
  • сотрудники и представители действующих контрагентов ООО “ИнПси” (юридических лиц), включая страховые и ассистансные компании;
  • физические лица, приобретающие у ООО “ИнПси” лекарственные препараты, изделия медицинского назначения, линзы и оправы для очков на основании соответствующего рецепта;
  • лица, являющиеся соискателями на замещение вакантных должностей ООО “ИнПси”;
  • действующие и потенциальные контрагенты ООО “ИнПси” (физические лица);
  • сотрудники и представители действующих и потенциальных контрагентов ООО “ИнПси” (юридических лиц);
  • посетители частных и публичных мероприятий, организованных ООО “ИнПси”;
  • сотрудники (представители, контактные лица) ООО “ИнПси”;
  • сотрудники ООО “ИнПси”, являющиеся гражданами иностранных государств;
  • члены семей сотрудников ООО “ИнПси”;
  • получатели алиментов от сотрудников ООО “ИнПси”;
  • сотрудники юридических лиц и физические лица, представляющие интересы ООО “ИнПси”;
  • лица, участвующие в гражданском, арбитражном, уголовном, административном процессах и исполнительном производстве (участником которых является ООО “ИнПси”);
  • посетители помещений, зданий и территории ООО “ИнПси”.

6.1.4. ООО “ИнПси” осуществляет сбор и дальнейшую обработку персональных данных в следующих целях:

  • организация и осуществление комплекса мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг, в том числе профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию;
  • реализация ООО “ИнПси” лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения, линз и оправ для очков;
  • осуществление дистанционного взаимодействия ООО “ИнПси” с пациентами и иными заинтересованными лицами в рамках сервисно-информационного обслуживания путем использования телефонной связи, служб мгновенных сообщений, IP-телефонии, электронной почты;
  • осуществление дистанционного взаимодействия ООО “ИнПси” с пациентами и иными заинтересованными лицами посредством сайта ООО “ИнПси” в сети «Интернет»;
  • организация и проведение мероприятий, направленных на повышение узнаваемости и лояльности в отношении ООО “ИнПси”, а также продвижение услуг ООО “ИнПси”;
  • проведение тендеров, ведение договорной работы, не связанной с основной деятельностью ООО “ИнПси”, в рамках возникновения, изменения и прекращения правоотношений между ООО “ИнПси” и третьими лицами, а также оформление доверенностей на представление интересов ООО “ИнПси”;
  • участие ООО “ИнПси” в гражданском, арбитражном, уголовном, административном процессах и исполнение судебных актов;
  • замещение вакантных должностей в ООО “ИнПси” соискателями, наиболее полно соответствующими требованиям ООО “ИнПси”;
  • оказание помощи сотрудникам ООО “ИнПси”, являющимся гражданами иностранных государств, в получении разрешений на работу и оформлении рабочих въездных виз в РФ;
  • выполнение ООО “ИнПси” требований трудового законодательства, законодательства по учету труда и его оплаты;
  • сохранение жизни и здоровья сотрудников ООО “ИнПси” в процессе трудовой деятельности и выявление нарушений состояния здоровья и медицинских противопоказаний к работе у сотрудников ООО “ИнПси” (включая освидетельствование на наличие медицинских противопоказаний к управлению транспортным средством), а также выполнение требований действующего законодательства по расследованию и учету несчастных случаев, происшедших с сотрудниками ООО “ИнПси”;
  • реализация ООО “ИнПси” как работодателя обязанностей, предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, по выплате сотрудникам причитающейся заработной платы, компенсаций и премий, по осуществлению пенсионных и налоговых отчислений, а также расчет с контрагентами и пациентами;
  • организация обучения, повышения квалификации и проверки знаний для сотрудников ООО “ИнПси”, осуществление оценки деловых, личностных качеств сотрудников ООО “ИнПси” и результатов их труда, а также осуществление оценки удовлетворенности сотрудников ООО “ИнПси” своим трудом;
  • оформление командировочных документов для сотрудников ООО “ИнПси”, а также бронирования и приобретения гостиничных мест и транспортных билетов в интересах сотрудников ООО “ИнПси”, направляемых в командировки;
  • облегчение коммуникаций между сотрудниками ООО “ИнПси” посредством ведения справочника контактных данных сотрудников ООО “ИнПси”;
  • обеспечение личной безопасности сотрудников ООО “ИнПси”, иных лиц, посещающих объекты недвижимости (помещения, здания, территорию) ООО “ИнПси”, а также обеспечение сохранности материальных и иных ценностей, находящихся в ведении ООО “ИнПси”;
  • выделение/подключение вычислительных средств, создание новых пользователей в информационных системах ООО “ИнПси”, предоставления доступа к ресурсам информационных систем ООО “ИнПси”, а также решения проблем, возникающих у пользователей в процессе работы с компьютерами (аппаратным и программным обеспечением) и оргтехникой;
  • учёт информации об использовании услуг корпоративной стационарной и мобильной связи сотрудниками ООО “ИнПси”;
  • проведение независимой проверки бухгалтерской (финансовой) отчетности ООО “ИнПси” в целях выражения мнения о достоверности такой отчетности;
  • организация и осуществление в ООО “ИнПси” внутреннего контроля качества медицинской помощи и внутренних производственных процессов.

6.1.5. В ООО “ИнПси” установлены следующие условия прекращения обработки персональных данных:

  • достижение целей обработки персональных данных и максимальных сроков хранения;
  • утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
  • представление субъектом персональных данных или его законным представителем документально подтвержденных сведений о том, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных;
  • отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных;
  • истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных.

6.1.6. В ООО “ИнПси” осуществляется обработка биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) с письменного согласия субъектов персональных данных (сотрудников и пациентов).

6.1.7. В ООО “ИнПси” осуществляется обработка специальных категорий персональных данных о состоянии здоровья в соответствии с требованиями законодательства, а также с письменного согласия субъектов персональных данных (сотрудников и пациентов).

6.1.8. ООО “ИнПси” осуществляет трансграничную (на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу) передачу персональных данных в иностранные страховые компании с письменного согласия субъектов персональных данных (пациентов).

6.1.9. ООО “ИнПси” не принимаются решения, порождающие юридические последствия в отношении субъектов персональных данных или иным образом затрагивающие их права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных.

6.1.10. ООО “ИнПси” осуществило уведомление уполномоченного органа

по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных.

6.2. Меры по надлежащей организации обработки и обеспечению безопасности персональных данных:

6.2.1. Обеспечение безопасности персональных данных в ООО “ИнПси” достигается, в частности, следующими способами:

  • назначением ответственного лица за организацию обработки персональных данных, права и обязанности которого определяются локальными актами ООО “ИнПси”;
  • осуществлением внутреннего контроля и/или аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, требованиями к защите персональных данных, локальными актами ООО “ИнПси”;
  • ознакомлением сотрудников ООО “ИнПси”, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами в отношении обработки персональных данных и/или обучением указанных сотрудников;
  • определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
  • применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;
  • оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
  • учетом машинных (материальных) носителей персональных данных;
  • выявлением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием соответствующих мер;
  • восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
  • установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
  • контролем над соблюдением требований в сфере обеспечения безопасности персональных данных и к уровням защищенности информационных систем персональных данных.

6.2.2. Обязанности сотрудников ООО “ИнПси”, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, а также их ответственность определяются в локальных актах ООО “ИнПси”.

6.3. Права субъектов персональных данных

6.3.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений

об обработке его персональных данных в ООО “ИнПси”.

6.3.2. Субъект персональных данных вправе требовать уточнения этих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не могут быть признаны необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.3.3. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе, если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

6.3.4. Для реализации и защиты своих прав и законных интересов субъект персональных данных имеет право обратиться в ООО “ИнПси”. ООО “ИнПси” (Оператор) рассматривает обращения и запросы со стороны субъектов персональных данных, тщательно расследует факты нарушений и принимает все необходимые меры для

их немедленного устранения, наказания виновных лиц и урегулирования спорных

и конфликтных ситуаций.

6.3.5. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие ООО “ИнПси” путем обращения в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, локальными актами ООО “ИнПси” и договорами, регламентирующими правоотношения с третьими лицами